11月29日和12月3日，后勤管理處聯(lián)合物業(yè)公司分別在兩校區(qū)召開了全體物業(yè)員工大會。后勤管理處負責人、物業(yè)監(jiān)管人員、物業(yè)公司經(jīng)理及一線員工300余人參加。
后勤管理處處長陳永泰表示，學校第四次黨代會即將召開，為持續(xù)深化全國文明校園建設(shè)實效，全體后勤人一定要振奮精神、團結(jié)一心、同頻共振、同題共答，共建美麗校園。要提高對物業(yè)工作重要性的認識。堅持以師生為中心，以滿意度為核心，服務(wù)學校改革發(fā)展、教學科研和師生員工。物業(yè)公司要切實加強自身基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)。加強機械化、信息化、智能化水平，提高物業(yè)服務(wù)效率。要細化工作流程，完善管理制度，提高物業(yè)服務(wù)的標準化、規(guī)范化、精細化。要大力加強員工培訓，強化技能培訓，將“服務(wù)標準”到“標準服務(wù)”真正落實到具體工作的具體環(huán)節(jié)。要爭創(chuàng)服務(wù)品牌。牢固樹立精品意識和競爭意識，打造物業(yè)服務(wù)升級版，逐步推出“拿的出、叫的響”的品牌項目。
物業(yè)公司經(jīng)理總結(jié)了工作中存在的問題和不足。表示今后將進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，堅持問題導(dǎo)向，找差距、補短板、揚優(yōu)勢。加大機械設(shè)備投入，強化服務(wù)標準，完善流程管理，深入推進“四減一增一提升”專項行動，努力做到“事不過夜、轉(zhuǎn)身即辦”。樹立崗位責任心，做實做細各項服務(wù)保障，提升服務(wù)品質(zhì)，為廣大師生創(chuàng)造更加舒適的校園學習、工作和生活環(huán)境。
會上，物業(yè)公司現(xiàn)場對一線員工進行崗位培訓，從工作內(nèi)容、流程、細節(jié)、安全、注意事項及緊急事項的處理等方面進行了講解。會后，后勤管理處和物業(yè)公司一起對校園道路、綠化帶、停車場、教學樓和辦公樓等場地進行了檢查。（撰稿：趙碩；審核：陳永泰）
